21 ғасырда технология тез дамып, бөлшек сауданы басып алу үшін электрондық коммерция дамып келеді, нәтижесінде дәстүрлі бөлшек сауда көрсеткіштерінің төмендеуіне әкеліп соқтырды, бұл оларға үлкен қысым жасады және олардың барлығы дүкендерді жалдау ақысын төмендету жолдарын іздейді. еңбек шығындары.
Дәстүрлі бөлшек сауда қиындықтарға тап болуы керек. Өтпелі кезеңдегі саудагерлер үшін олар өздерінің артықшылықтарын түсініп, әріптестеріне қарағанда ыңғайлы және тікелей сатып алу тәжірибесіне ие болуы керек.
Бүгін мен түсіндіремін "
өзіне-өзі қызмет көрсету кассасы" ірі саудагерлерге. Оның негізгі құндылығы - шығындарды азайту және бәсекеге қабілеттілікті арттыру.
Супермаркет үшін акция қосулы кезде супермаркеттегі тауарлар базардан әлдеқайда арзан болады, бұл сатып алу процесін тым қиындатады. Жаңа піскен азық-түлік алаңы, құрғақ азық-түлік алаңы кезекке тұруы керек, ал ақша төлейтін кассир әлі де кезекте тұруы керек. , Көрінбейтін түрде сатып алу уақытының ұзаруына және тұтынушылардың сатып алу тәжірибесінің төмендеуіне әкелді. -ның дүниеге келуі
өзіне-өзі қызмет көрсету кассасытек осы кемшіліктің орнын толтырды.
Клиенттер сатып алуды аяқтағаннан кейін оны тексеру үшін пайдалана алады. Бүкіл процесс өте ыңғайлы және қарапайым, қолмен операция қажет емес. Тексеру өнімді сканерге бағыттап, оны "түсіріңіз", содан кейін өзіңіздің ыңғайлы төлем әдісін таңдаңыз. Бұл бір-екі айырбастау әдісі саудагерлерге арналған кассирлерді қысқартып, дәстүрлі кассирлік әдістен өзіне-өзі қызмет көрсетуге ауысты және бір жыл бойына еңбек шығындарын азайтты, бұл саудагерлер үшін көп ақша үнемдеуге мүмкіндік берді.
Жалпы айтқанда, супермаркетте болғаннан кейін
өзіне-өзі қызмет көрсету кассасы, ол көптеген бизнес үлгілерін өзгертті. Барлығы тұтыну перспективасына негізделген, бұл тұтынушыларға адал жанкүйерлер болуға мүмкіндік береді, кезек пен күтуді азайтады, тұтынушыларға дүкенде сатып алуға себеп береді және Сатуды жақсартады.