Неліктен супермаркеттердегі өзіне-өзі қызмет көрсету қолмен жұмыс істейтіндерге қарағанда көбірек танымал?

Кейбір супермаркеттер фестивальдің акциясын өткізген сайын, жеңілдікті тауарларды алуға асығатын тұтынушылар көп, себет толып қалады. Осы кезде біздің ең үлкен қорқынышымыз кассадағы ұзын-сонар кезек. Кейде мен кассирдің тауарды баяу кіргізуіне тап болдым, ал клиент уақытша бірдеңені қайтарғысы келді, тіпті уақытша бірдеңе қосқысы келді, ал серіктесіне бірдеңе алу үшін сөреге барғысы келді, бұл кассада күту уақытын айтарлықтай кешіктірді.

Қазір көптеген сауда орталықтары, супермаркеттер және тіпті дүкендер төлемді жылдамдату үшін өзін-өзі есептейтін есептегіштер және бетті айналдыру төлемі сияқты ақылды құралдарды енгізді. Неліктен өзіне-өзі қызмет көрсету регистрлері қолмен жұмыс істейтіндерге қарағанда көбірек танымал?

Өзіне-өзі қызмет көрсететін кассир қол кассиріне қарағанда жылдамырақ

Өзіне-өзі қызмет көрсететін кассир клиенттердің кезекте тұру уақытын үнемдейді. Өзіне-өзі қызмет көрсететін кассирдің астындағы сканерлеу жолағында штрих-кодты көрсету арқылы тұтынушылар сатып алынатын тауарларды енгізіп, содан кейін ұялы төлем арқылы төлей алады. Егер олар тәжірибелі болса, бүкіл процесс тек 1-2 минутты алады. Қолмен кассалық арнада күту уақытында өзіне-өзі қызмет көрсету кассасын пайдаланатын клиенттер сканерлеу кодын есептеу мен төлеуді аяқтап, супермаркеттен оңай шығып кетті.

Өзіне-өзі қызмет көрсететін кассир сауда орталықтары мен супермаркеттердегі персоналды орналастыруды оңтайландыра алады

Өзіне-өзі қызмет көрсететін кассалар өте ыңғайлы болғандықтан, өзіне-өзі қызмет көрсететін кассалар супермаркет дүкендеріне қызметкерлерді қажет етпейтінін білдіре ме? Шын мәнінде, супермаркеттің өзіне-өзі қызмет көрсететін кассир арнасында әлі де бірнеше қызметкер кезекшілікте тұрғанын көруге болады, олар негізінен клиенттерге есеп айырысу үшін өзіне-өзі қызмет көрсететін кассирді пайдалануды үйретуге жауапты. "Өзіне-өзі қызмет көрсету кассирі әрқашанда кассирлік есеп айырысудың салыстырмалы түрде жаңа тәсілі болып табылады, ол пайдаланушылардың әдеттерін дамытуды қажет етеді. Пайдаланушылар өзін-өзі есеп айырысу процесімен танысқаннан кейін олар ыңғайлырақ болады және өзін-өзі тексеру жылдамырақ болады."

Операторлар үшін оншақты кассир қарбалас уақытты жеңу үшін тым бос болуы мүмкін, бұл қосымша штаттық шығындарды қажет етеді. Дегенмен, адам аз сауда жасайтын сағаттарда кассирлер бос емес, бұл жұмыс күшін ысырап етеді. Өзіне-өзі қызмет көрсететін касса бұл теңгерімсіздікті шеше алады. Бос емес кезде ол тұтынушылар ағынын жеңілдету үшін есептерді жылдам жинап, есеп айырысу мүмкіндігін береді. Бос тұрған кезде ол өзіне-өзі қызмет көрсететін кассаның үлкен сенсорлық экранында жұмыс күшін көбейтпей немесе азайтпай жарнамалық ақпаратты ойната алады. Өзіне-өзі қызмет көрсететін кассалар тәулік бойы жұмыс істей алады, бұл түнгі ауысымдағы жұмыс күшінің жетіспеушілігін өтей алады.