Өзіне-өзі қызмет көрсететін кассаның артықшылықтары қандай?

Соңғы жылдары AI және жасанды интеллект технологиясының тұрақты дамуымен жаңа бөлшек индустриядағы офлайн дүкендер бірте-бірте цифрлық бағытта дамып келеді, мысалы, өзіне-өзі қызмет көрсету және төлемді төлеу. Қазір көптеген ірі супермаркеттер мен бөлшек сауда дүкендері өзіне-өзі қызмет көрсететін кассалармен жабдықталған. Енді, өзіне-өзі қызмет көрсететін кассаның қандай артықшылықтары бар?

Дүкен операторлары тұрғысынан, өзіне-өзі қызмет көрсететін кассалық аппараттар саудагерлерге еңбек шығындарын азайтуға және дүкен персоналының конфигурациясын оңтайландыруға көмектеседі. Қарқынды уақытта адам кассирлері тапшы болады. Егер тым көп кассир инвестицияланса, олар бос тұрып қалады және еңбек шығындарын ысырап етеді. Өзіне-өзі қызмет көрсететін бақылау-кассалық машиналарды пайдалану клиенттерге жеке есеп айырысуға мүмкіндік береді, бұл адам кассирлерінің кірісін азайтуы мүмкін, осылайша дүкен персоналының конфигурациясын белгілі бір дәрежеде оңтайландырады және адам шығындарының босқа кетуін азайтады.

Бөлшек сауда дүкендерінде өзіне-өзі қызмет көрсететін кассалық аппараттарды пайдаланудың артықшылықтары есеп айырысу процесінде тұтынушылардың кезекке тұру уақытын қысқарту арқылы саудагерлерге де, тұтынушыларға да пайдалы болуы мүмкін. Өзіне-өзі қызмет көрсететін касса қолмен жұмыс істейтін кассир кеңістігінде көбірек «кассирлерді» қамтамасыз етеді, осылайша сатып алу тиімділігін арттырады және кезекте тұру уақытын қысқартады.