«Супермаркеттерде сауда жасау еркіндігіне толықтай мүмкіндік беру үшін жылдам төлемдер, кезектердің аздығы және жеңіл таңдау»
Ұзақ уақыт бойы ауқымды супермаркеттер көптеген тұтынушылар үшін «тауарлардың кең ассортименті, толық сорттары және арзан бағалары» сияқты артықшылықтарымен сауда жасаудың «басты майданы» болды. Алайда, кассалардың ұзын-сонар кезегі жылдам тұтынушыларды «үрейге» айналдырды. Өзіне-өзі қызмет көрсету кассасының пайда болуы тыныштықты өзгертті.
Пекин, Хайдиан ауданы, Синьчжунгуандағы Carrefour супермаркетінде 90-шы жылдары туылған колледж студенті Ван Хан сатып алынған өнімдердің штрих-кодтарын сканерлеу үшін машинаны өзін-өзі тексеру аймағында шебер басқарады. «Қазір мен өзіме есеп айырысуды жиі қолданамын, бұл ыңғайлы және жылдам». Ван Хан өзін-өзі тексеру аймағында қол есептегіштерге қарағанда трафик аз, бұл кезекте тұруға уақытты үнемдейді дейді. Екінші жағынан, сатып алу - бұл жеке мәселе. Өзін-өзі тексеру сізді мүшелік карталарын насихаттайтын кассирлерді тыңдау қажеттілігінен құтқарады, ал сіз сатып алған заттарыңызға көптеген адамдар қарап қалмайды. «Мен өзімнің тауарларымды адамдармен жұмыс жасамай-ақ тыныш ұйымдастыра аламын. Сауда-саттық тәжірибесі бұрынғыға қарағанда жақсы».
Цзянсудың Ляньюньган қаласында тұратын Ву ханым 50 жаста және жаңа заттарды жоғары қабылдайды. Әдетте ол супермаркетке барғанда Self-Check Check дүңгіршегін пайдаланады. â € œӘдетте төлем жасау үшін WeChat қолдану кассирлерге кодтарды көбірек сканерлеуге мүмкіндік береді, бірақ егер қолмен есептегіште жолдар көп болса, мен өзіме қызмет көрсету кассасын қолданамын, ол жылдам әрі жақсы », - Ву ханым сенеді Жастар әлеміне ену жақсы сезінеді. Өзіңіз «сәнді» болыңыз.
«Автоматтық кассаның артықшылығы - тұтыну мөлшерін интуитивті түрде көре аласыз және кассада шешім қабылдауға болады, бұл қолмен есептегіште жасалуы мүмкін емес.» Netease блогының желі қолданушысы, биыл бірінші курсқа жаңа келген Сяо Сю қолмен есеп айырысу кезінде айтты. , Әдетте, кассир тұтынушыға лимитті айтады және төлем жасалғаннан кейін егжей-тегжейлі есепшотты көреді, көбінесе бүгін көп ақша жұмсалды деп санайды. Егер сіз автоматты түрде есеп айырысу кезінде бірдеңе тым қымбат және қажет емес деп ойласаңыз, оны супермаркеттерде сауда жасау еркіндігіне толықтай мүмкіндік беру үшін оны тікелей өшіре аласыз.
Тұтынушылардың үлкен сұранысы Self-Checkout Kiosk провайдерлерінің дамуын жеделдетті. 2015 жылы құрылған Multipoint Dmall - бұл жеке бөлшек сауда компанияларына жан-жақты цифрлық трансформацияға қол жеткізуге, соның ішінде онлайн және оффлайн интеграцияны, толық сценариймен қамтуды, толық тізбекті қосылуды және толық арналы менеджмент және т.б. 2019 жылдың желтоқсан айынан бастап Multipoint Dmall бүкіл ел бойынша 13000 дүкенді қамтитын 90-нан астам аймақтық жетекші бөлшек сауда компанияларымен ынтымақтастық жасады және модель кеңінен тексерілді. Бірнеше жыл ішінде Multipoint APP-ке мүшелікке тіркелудің жалпы саны 75 миллионнан асты, ал ай сайынғы белсенді қолданушылар саны 15 миллионға жетті.